HOTT- TUẦN LỄ SALE VÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM KHI MUA HÀNG TẠI BLACKMAN

27.05.2020

Điều kiện áp dụng chính sách đổi trả hàng - Không có khấu hao

Qúy khách hàng được đổi sản phẩm đã mua tại Blackman trong 365 ngày kể từ ngày mua và chỉ được đổi duy nhất 1 lần với giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua

Sản phẩm đổi phải có hóa đơn mua hàng hoặc còn dùng số điện thoại khi khách hàng mua sản phẩm blackman và đã lưu hệ thống chăm sóc khách hàng

Sản phẩm còn nguyên vẹn 100%, đế không bị trầy, bị dơ, mũi giày không bị gập và chưa có dấu hiệu đã sử dụng. xem thêm quy định bảo hành

Sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất như về chất lượng da và đế mà không thể khắc phục được, đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua

Khách hàng mới đi không vừa chân, không đúng mẫu mã đặt hàng qua website nhưng chưa qua sử dụng và quý khách có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác, đổi trong vòng 12 tháng 

  Không áp dụng với chính sách đổi trả hàng với các trường hợp

Sản phẩm đã sử dụng, không còn nguyên vẹn và quá thời gian được phép đổi trả 

Các sản phẩm như giày da nam, giày lười nam, giày tây nam, giay da nam cao cap, phụ kiện đồ da giảm giá từ 50% trở lên

*Chú ý: Blackman xin phép được từ chối đổi trả với các sản phẩm lỗi về da do tác động của người dùng như: để sản phẩm tiếp xúc với hóa chất(xăng,dầu,axit), chất tẩy rửa, nước bẩn, bảo quản không đúng quy cách hay tác động mạnh đến sản phẩm mà không thể phụ hồi được

Trường hợp đủ  sản phẩm của khách hàng đủ điều kiện đổi trả mà khách hàng chưa tìm được sản phẩm ưng ý để đổi thì khách hàng có thể yêu cầu trả lại hàng và hoàn tiền 100%. giày da Blackman có thể hoàn tiền cho khách hàng qua chuyển khoản hoặc tiền mặt tại cửa hàng theo thỏa thuận giữa 2 bên 

 Chính sách đổi trả hàng của sản phẩm có khấu hao

Trong 12 tháng sử dụng sản phẩm mà có lỗi của nhà sản xuất như bong da, nổ da tự nhiên, gãy đế do chất lượng da và đế kém

Khi sản phẩm đổi mới Qúy khách sẽ phải đóng chi phí khấu hao chất lượng sản phẩm đã sử dụng của khách hàng, đã tính cả do lỗi va quệt, lỗi trong quá trình sử dụng của khách hàng gây ra.

Thời gian sử dụng  Chi phí khấu hao 
Từ 1 – 15 ngày     Không mất phí
Từ 15 – 30 ngày   5% giá KH mua
Từ tháng thứ 2  10% giá KH mua
Từ tháng thứ 3 18% giá KH mua
Từ tháng thứ 4   26% giá KH mua
Từ tháng thứ 5 35% giá KH mua
Từ tháng thứ6 40% giá KH mua
Từ tháng thứ 7 tới 12   42% giá KH mua

 

 

Bảng chi phí khấu hao của Blackman

*Ví dụ:  Đôi giày 600K, sau 2 tháng sử dụng bị lỗi do nhà sản xuất mà Blackman không khắc phục được, Quý khách sẽ được đổi mới sản phẩm và đóng thêm 10% × 600K = 60K phí khấu hao sản phẩm. 

Các bước đổi trả hàng, sản phẩm của Blackman

Chính sách đổi trả hàng khi mua hàng online tại website Blackman

Được đổi hàng hoặc hoàn tiền 100%, miễn phí vận chuyển hàng trả lại khi sản phẩm khách hàng nhận không giống trên website mà khách hàng đặt do nhà cung cấp gửi sai sản phẩm

Được đổi hàng hoặc hoàn tiền 100%, miễn phí vận chuyển hàng trả khi sản phẩm có lỗi của nhà sản suất, bên vận chuyển. Nếu trường hợp khách hàng không kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán thì khách sẽ phải chịu phí ship vận chuyển 1 chiều

Sản phẩm không ưng ý nhưng chưa sử dụng, quý khách được đổi hàng và vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều khi gửi hàng cần đổi

Xem thêm chính sách thanh toán và giao nhận để hiểu rõ hơn khi mua hàng online bạn nhé

Áp dụng chính sách đổi tra khi mua hàng trực tiếp tại hệ thống showroom

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như bong tróc da, nổ da tự nhiên

Đổi ý khi đã mua sản phẩm về nhưng chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn thì được phép đổi sang sản phẩm khác với giá tương đương hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua

Mến chào và hân hạnh được phục vụ quý khách!

Bài viết liên quan
Mời bạn bình luận

    7 bình luận

    avatar
    Form hơi to lấy size 42 mình phải nhờ shop đổi lại size 41 vẫn hơi rộg chân chút nhưng đi khá đẹp. Dươc cái shop nhiệt tình đổi lại rất chu đáo. Mình đổi phai chịu phí ship 2 chiều nha còn shop giao sai thì shop phai chịu phí ship. Nên cân nhắc các bạn mua phải inbox shop size chân đi k đổi mất côn
    avatar
    Chất lượng sản phẩm ổn, chăm sóc khách hàng nhiệt tình, đóng gói sản phẩm chắc chắn. Thanks shop
    avatar
    Giày ok đc.nhưng trên bao bì hộp shop có ghi là cho xem mà nhân viên ship hàng ko cho xem hàng.xem lại nhân viên ship hàng nha shop!
    avatar
    CHẤT LƯỢNG PHÙ HỢP GIÁ TIỀN, GIAO HÀNG NHANH. GIÀY PHÙ HỢP VỚI THANH NIÊN ĐI TÁN GÁI. 🙂 Ko biết bền ko
    avatar
    Giày da mình khá ưng, giống mẫu chụp đi vừa chân và không bị cứng. Còn độ bền thì phải đi một thời gian mới biết. Shop ship giày rất nhanh. Sau sẽ mua ủng hộ shop tiếp
    GỌI MUA HÀNG ( 08:30-22:00 )

    0963 558 444 Tất cả các ngày trong tuần

    GÓP Ý, KHIẾU NẠI ( 08:30-17:30 )

    0986 525 444 Các ngày trong tuần ( trừ ngày lễ )

    Theo dõi chúng tôi
    Hiển thị tất cả kết quả cho ""
    Gọi ngay SMS Mua ngay Facebook